双人复核。工商及时复盘。银行全网点学习，马鞍避免同样的山当错误再次发生。利用晨会、涂支提高处理的行多实效性和准确度。加强学习。措并程授举压降远绝率

举压降远绝率
针对每日远程授权情况开展复盘学习，权拒认真总结，工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，

二、马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支

一、行多做好笔记，做到不犯“低级错误”，午间休息等碎片化时间，掌握业务的操作流程，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，要重点反思，提高运营质量。

三、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，要双人进行审核，全力压降远程授权拒绝率。严格落实双人复核制度，将业务流程重新梳理，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，切实降低远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，确认无误后再提交，