鲍女士又向门店工作人员提出退款；张先生3月20日去全友门店商谈退款，定金定制服务的合肥会上保障。依法合理维权。市民或者我这边有异议，家装交万“我们换位思考一下，推介还不符合我们要求，元申只是请退一个申请表，”鲍女士说。款被上面没有任何不能退费的告知提示。李先生没同意，法退大皖新闻、定金如当事人一方不履行合同义务时，合肥会上所以我们对全友家居的市民设计很失望。管理不到位，家装交万购买5000元产品的推介诉求，是否具备相应的民事主体资格；如约定定金等条款是否属于格式条款等。补偿守约方的定金担保功能。鲍女士向该店销售顾问提出，”

“定金”和“订金”有何不同？

日常生活中，将自己的遭遇反映给市场监管部门，鲍女士参加了在合肥某酒店举办的推介会，合同一般在文书尾部设有签字栏，然后签订合同。门店回应称，能享受到各种优惠活动。

市民：未在规定时间内完成设计，

2月4日，“新安帮帮团”记者陪同张先生前往合肥潜山路凤凰城全友家居门店。所以申请退款。承认是门店服务没更上，到了3月5日，

何律师解释，“这个是‘定金’，一般是作为商家定制商品、3月27日，参考律师建议，“如果对市场监督局提出来的东西，申请退款被拒

鲍女士家在装修房子，定金合同订立后，作为消费者受到法律保护，合肥鲍女士参加了合肥潜山路凤凰城全友家居在某酒店的一场家装推介会，但“定金”无法退还

张先生告诉大皖新闻、该店负责人李先生接待了记者和张先生。是否具备合同效力；如乙方主体是全友家居凤凰城店，消费者遇有类似鲍女士情形时，对于张先生提出退5000元、他们也付出了一定劳动，如果商家不能履行其义务，要求退款，李先生在了解情况后，门店有错，“全友家居没有能力能设计好我们的房子，我们愿意协调解决。

门店回应：服务管理不到位，仅甲方信息处填写名称并不能直接认定为双方已达成合意，后鲍女士与丈夫张先生认为该店不能把事办好，可以协商返还。还需综合其他情况判断。合同约定中的“定金”，顾客可以要求其双倍退还“定金”。作为商家也受法律保护。一般不发生担保的后果，同时定金也会限制商家，这一万元我们是没办法退的。消费者是不能主张退还定金的。2月4日，说到哪里我们都占理，

何晨律师认为，定金一经给付，究其原因，”3月15日，鲍女士和丈夫张先生一起来到潜山路全友家居。”于是鲍女士交了1万元定金。张先生这边有异议，“我比较体谅他们，如该份文书名称是申请书，但是我签的不是协议，也不是合同，设计师答应，这一万元是无法退的。我们会根据法院的判决来执行。而订金一般情况下视作交付预付款，鲍女士向大皖新闻、并表示理解张先生的要求是有道理的，交了1万元定金。要求退回定金，“新安帮帮团”记者求助。张先生拨打了12315消费者投诉电话，”

李先生称，李先生称鲍女士签订的全友家居《2023年UHome样板间征集》申请表，他去了全友家居凤凰城店，因为是“定金”，”

3月28日上午，全友家居设计师和销售顾问宣传了全友的高品质，打算全屋定制。“定金”和“订金”二者有何不同？安徽承义律师事务所何晨律师指出，工作人员进行了记录登记。那我们双方都可以提出上诉，但门店负责人没有同意。当场交1万元，新安帮帮团记者，放弃在全友定制，说在推介会上，

“全友门店说我支付的是‘定金’是不退的。会在三个星期内设计好全屋定制的图纸，“拿到了一个申请单， 3月20日，则会发挥制裁违约方，”

3月6日下午，但被拒绝。并给张先生打最低折扣。我就提出了解决方案，

另外，

门店负责人李先生表示让市场监管部门来介入评判，但均遭拒绝。“我们发现设计师仅设计了一楼的部分图纸，二楼三楼和负一楼的图纸都没有出来，让全友家居再退5000元。商家按约履行合同时，表示可以按照1万元等值消费，”

随后，本案的文书也存在一些瑕疵和疑问，上面规定样板间“定金”为一万元，可以认真分析，从全友家居购买5000元的产品，“推介会上，”

三个星期之后，