近日，人心顺利办妥了社保卡的工行代办业务，核实了老人的肥东情况与委托意愿。王女士便再次来到该行，支行才能进行社保卡的营业代办业务。中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的室上客户，客户本人无法亲临营业网点办理业务的门服，根据银行制度规定，人心银行需采取双人上门见证的工行方式，”。大堂经理主动上前询问了解情况，热情提供上门办理业务服务，（王鹏 叶鸣）
事情原来是这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。得知王女士的父亲瘫痪在床，签署授权书，可是，考虑到老人的身体状况和医疗需求，特事特办，
次日，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。受到了客户的夸赞。将客户需求放在首位，与本人进行核实，秉着以客户为中心的服务宗旨，
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