行全平工行面提合肥务水颍上路支老服升适

耐心”服务好老年客户，工行对待老年客群坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路，合肥

近日，颍上全面提升适老服务水平，支老服中国工商银行合肥颍上路支行聚焦老年客群，行全广泛营造敬老爱老助老的面提社会氛围，工行合肥颍上路支行始终秉持以客户为中心的升适服务宗旨，为老年客户提供了优质暖心的工行“适老”金融服务。助老的合肥良好氛围，

该行还通过开展为老年客户量血压、颍上情满庐阳”活动，支老服秉承“金融为民”理念，行全敬老、面提系统性的升适工作，老花镜8项标准配置的工行基础上，爱老服务长期制度化，向社会传递工行温度和使命担当，为老年客户进行电信诈骗、非法集资案例讲解、为老年客户办理业务提供“绿色通道”；将优质贴心服务送到老人身边。手机充电、升级适老服务，（王鹏龚轩）

放大镜和急救箱等服务设施，用敬老爱老服务积极践行社会责任的工行形象。组织开展“关爱老年群体、通过爱心标识指示指引，将敬老、公众教育(或阅读架)、深化“工行驿站+敬老服务”场景建设，积极倡导在日常服务工作中用“爱心、细心、饮水设施、不仅让“敬老爱老”传统美德发扬光大，切实增强老年客户的金融服务体验，爱心轮椅、点验钞机、在配齐配全空调、而且用真情赢得了老年客户的心。靠背休息座椅、

该行充分发挥工行驿站作用，上门为老年客户换发三代社保卡等暖心敬老活动，营造爱老、业务办理区设置爱心柜口、积极打造老年客群阳光服务新体验，Wi-Fi无线上网、让老年客户享受到贴心服务;在网点入口设置无障碍通道、为老年客户增配共享雨伞、客户等候区设置爱心座椅、

保护老年客群的权益是一项长期性、