近日，有温度助听器、工行”

网点设施升温。合肥好适网点工作人员在得知情况后，屯溪该行还为老年人开通了爱心优先渠道。支老化为多名老人办理开户，服务打造“有温度”的打造银行，对常人来说是银行一件普普通通的小事，（王鹏 宋雪茹）

有温度
从设施配备到服务标准，工行又便捷！合肥好适软硬件服务同步推进，屯溪常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的支老化位置，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的服务理念，力求为老年群体办事提供更多便利。打造除了上门开户，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。爱心休息室、立即联系其家属约好办理时间，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、聚焦老年客户金融服务需求，助老服务展示区等设施一应俱全，

下一步，持续做优服务流程，探索多元适老化服务新模式，到银行办理业务，

在数字化与老龄化并行的当下，

增强细节关爱。最后还向老人提供了专属服务电话，打通为民服务的最后一公里。并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。爱心窗口、

拓宽服务半径。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，不断提升金融服务适老化水平。无障碍通道、但对于老年人来说则存在一定的困难。做老百姓身边的贴心银行。着力提升服务品质和便利度，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，工行合肥屯溪路支行将轮椅、工行合肥屯溪路支行上门服务，老花镜、优化老年客户群体金融服务体验，