对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。（龚轩）合肥黄山获赞
得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，

12月3日下午，特事特办客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务顺利完成了社保卡的工行代办手续。大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞在该行员工的支老人悉心指导下，承诺将提供上门核实服务。特事特办进行了双人核实的服务上门服务。

次日上午，工行严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞客户对此夸赞不已，支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，整个过程流畅而高效，已辗转两个网点却未能如愿。手持其母亲的身份证，面对此情，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，