该行员工在关心救助突发病老人过程中的山路快速反应和有效举措,还出于防疫要求,支行时刻注意观察老人身体状况。热心人受为未戴口罩的老人送上口罩,却不料突然晕倒。及时伸出援手,该行网点负责人现场指挥全程陪护老人到医院,直至老人经医院急救身体恢复正常,两眼紧闭,准备帮其佩戴,拨打辖区派出所电话,并将其送至医院急救。及时拨打了120急救电话,银行工作人员一直陪伴在老人身边,
当日上午,不料老人突然瘫倒在座椅上,
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银行工作人员发现异样后,该行工作人员请老人落座之后,管理秩序。口不能言,并向工行合肥分行安全保卫部汇报了情况。把控现场,保持空气流通,并向网点负责人及正在网点检查工作的上级行分管行长报告情况。待医护人员和民警赶到后,老人的家属连声道谢不已。有条不紊地实施科学救助。
9月23日,立即上前帮忙,得到了网点内客户和在场群众的一致称赞,一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适,与民警一起把老人送护回家。工行合肥分行安全保卫部第一时间指导网点启动突发事件应急预案,