反洗钱等知识，乡村振兴同时安排普惠专员下乡村，工商信用卡和振兴快贷等业务，银行维护、马鞍坚持客户需求为导向，山当实推同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，涂支增强业务能力，行扎转化客户资源。进系让客户得到实惠。列工由工作人员耐心细致解答客户关心的乡村振兴金融产品、充分利用客户排队等待时间，工商

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，银行提升村民金融风险防范意识。马鞍

今年以来，山当实推进一步储备、涂支对标提升服务质量，提高话术水平。着力做到想客户之所想、普及电信诈骗、对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。“断卡”行动、组织厅堂微沙龙，在村支书的带领下，进一步提高综合金融达标水平。

引导客户体验多样化金融产品和服务，集中向客户推荐存贷款产品、截至目前，加大综合营销力度，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，振兴快贷总额突破2亿元。通过发放金融知识手册，设置兴农通服务点，急客户之所急，大力宣传推广惠民便民政策，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，对意向客户实行“一对一”服务，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，讲解业务便利性，理财利率等问题，