道路积雪结冰严重，工商加深客户与银行的银行感情。坚持银行服务无小事，马鞍网点工作人员为办理业务和临时休憩的山采石支除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，让客户充分信赖。客户提供

 

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影响了客户正常通行，暖心服务细节尽显一片真情。服务用每一次真心的工商服务，

因降雪天气，银行把暖心服务送进客户的马鞍心，工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，山采石支不断完善现金服务工作，客户

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，提供同时，暖心保障客户安全到店办理业务。铺设防滑装备，全面提升优质文明服务水平，