经过总公司快速审核，泰康涡阳县Z先生的人寿爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，

10月18日，亳州特别给泰康工作人员致电感谢，中支突如其来的分钟噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，快速收到理赔款后，赔付感谢泰康的泰康优质服务和快速理赔。Z先生突然想起多年前在泰康投保的人寿保险，保额10万元。亳州2021年8月，中支10月18日，分钟不幸降临，快速当天下午四点左右受理进入系统，赔付Z先生及家人非常激动，泰康30分钟将10万理赔款送到客户手中，
Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，在治疗的过程中，泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，为客户后续治疗提供了有力的经济保障。泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。30分钟完成结案，

2011年1月，泰康理赔人员通过调查APP中的“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，10万元理赔款打入客户银行账户。